服务行业要防护措施
我国养老服务领域首个强制性国家标准《养老机构服务安全基本规范》于2019年12月27日发布，并将于2022年1月1日实施。
为进一步落实贯标和达标工作，由上海市民政局主办、上海市第四社会福利院承办的《养老机构服务安全基本规范》(GB38600—2019)宣贯培训班近日在松江举行。
上海市第四社会福利院作为承办方，通过多年来标准化工作的经验积累，针对标准中的基础要求、管理要求、安全风险评估与服务防范等内容进行了细化分解，精心编制宣贯培训手册，并通过标准解读与实景教学相结合的模式，使学员对标准的具体内容以及养老服务机构中防噎食、防压疮、防跌倒等“九防”的风险评估、服务防护措施等有了更为直观的体验。
“GB38600标准是我国养老服务领域首个强制性国家标准，该标准明确了养老机构服务安全‘红线’，将有利于防范、排查和整治养老机构服务中的安全隐患，推进养老服务高质量发展。”上海市民政局养老服务处负责人表示，希望通过此次培训，让更多从事养老服务的机构和个人充分理解标准的意义和实施要求，把培训成果宣传、贯彻、落实下去，以点带面，深入推进全市养老机构的贯标达标工作。
当天，第四社会福利院工作人员就应急预案演练进行了实操演示，全面展示了应急预案演练从设计、执行到复盘每一个阶段的具体操作流程，供参会者进行学习和参考。参会者参与了实景演示学习，通过观看护理人员的演示，结合演示解说和视频教学，学习“九防”的具体预防措施和解决方案。“今天参加了这个培训以后，会对区内的所有养老机构进行一个培训和指导，这对今后减少养老机构的安全风险、减少养老机构与老人之间的矛盾纠纷而言都有很大的好处。”嘉定区第一社会福利院业务副院长顾丽雅说。
本次培训共有来自市民政局、市社会福利中心以及各区民政局、养老机构等相关人员参加。
■文 陆延玥 凌睿（实习生） ■图 陆延玥 凌睿
■栏目责编 王姝姝
■栏目主编 周样波